Solution Manager-Kolumne im E-3-Magazin.

Häufig wird man in der Beratung darauf angesprochen, dass das Change Request Management im SolMan zunächst im Standard zum Einsatz kommen soll. Befassen sich IT-Verantwortliche mit den Konsequenzen für ihre Prozesse, so entsteht schnell eine Wunschliste kundenspezifischer Erweiterungen.